Часто задаваемые вопросы

Это зависит от модели оборудования и условий площадки. Плановый монтаж и пуско-наладка оборудования занимает около 7 рабочих дней. Для крупных проектов мы заранее предоставим подробный график.

Обычно мы отправляем от 1 до 3 инженеров за границу для руководства по установке в зависимости от масштаба проекта. Если проект большой или график сжатый, мы можем направить дополнительный персонал. Точное количество будет обсуждено и подтверждено с Вами перед подписанием договора.

План продаж для дистрибьюторов на первый год определяется исходя из емкости регионального рынка. Обычно в дистрибьюторском соглашении оговаривается, например, не менее 5 миллионов юаней (или эквивалент в иностранной валюте) в первый год.

В принципе, мы не осуществляем платежи сторонним поставщикам от вашего имени во избежание финансовых и юридических рисков. Мы рекомендуем вам рассчитываться напрямую с каждым поставщиком. Если есть особые потребности, мы можем обсудить это отдельно, но необходимо подписать трехстороннее соглашение и взимать соответствующую плату за обработку.

Да, вы можете. Вам необходимо заранее сообщить нам габариты груза, вес, способ упаковки и наличие в нем опасных грузов. Мы согласуем площадь хранения и время загрузки контейнера. Однако обратите внимание, что мы не несем ответственности за качество или повреждение товаров других поставщиков.

Мы следуем национальным законодательным праздникам, обычно с кануна Нового года до 6-го дня лунного нового года, общей продолжительностью 7 дней, иногда продлеваемой примерно до 10 дней за счет скорректированных дней отдыха. Конкретные даты объявляются заранее каждый год. Во время праздников по срочным вопросам можно обращаться по электронной почте, и они будут решены сразу после праздника.

Да, может. Оборудование рассчитано на работу при температуре окружающей среды до +50°С. Во время монтажа мы скорректируем график строительства (например, не допуская полуденной жары) и примем меры по предотвращению жары, чтобы обеспечить качество монтажа и безопасность персонала.

Да, может. Оборудование может адаптироваться к низким температурам до -20°C. При зимнем монтаже мы будем использовать низкотемпературные материалы и изоляционные меры. Если температура слишком низкая, возможно, потребуется установить временное отапливаемое укрытие. Конкретный план можно обсудить перед установкой.

В настоящее время у нас нет офисов в Шанхае и Гуанчжоу. Однако наша штаб-квартира находится в Тяньцзине. При необходимости мы можем организовать встречу с нашим региональным менеджером в Шанхае или Гуанчжоу.

Конечно. Мы можем направить опытных инженеров в вашу компанию для руководства по установке и обучения на месте. Соответствующие командировочные расходы, затраты на рабочую силу и сборы за оформление визы будут согласованы и покрыты обеими сторонами. Мы можем предоставить подробное предложение.

Да, мы делаем. Мы поставляем оригинальные запасные части на долгосрочной основе, и вы можете оформить заказ в любое время. Минимальный объем заказа запасных частей варьируется в зависимости от модели, но обычно составляет 1 штуку. Мы оперативно сообщим цену и сроки доставки.

Ежегодно мы участвуем во многих отечественных и международных отраслевых выставках, таких как Кантонская ярмарка и Шанхайская промышленная ярмарка. Пожалуйста, следите за нашим официальным сайтом или общедоступной учетной записью WeChat, чтобы узнать о конкретных планах выставки. Вы также можете посетить наш стенд для общения.

Да, мы можем. Мы поддерживаем доставку на указанные внутренние склады, включая Гуанчжоу. Расходы по перевозке и страхованию покрываются вами или оплачиваются нами от вашего имени в соответствии с торговыми условиями (такими как FOB, CIF и т. д.).

Для стандартных индивидуальных решений от получения подробных требований до предоставления предварительных чертежей обычно проходит 5 рабочих дней. Если задействованы сложные конструкции или специальные материалы, время будет соответственно увеличено, и мы будем держать вас в курсе на протяжении всего процесса.

Мы строго производим в соответствии с системой управления качеством ISO 9001 и следуем соответствующим стандартам, таким как GB (Китайский национальный стандарт), CE (Европейский Союз) и UL (США). Отчеты сторонних инспекций могут быть предоставлены по запросу.

Оборудование упаковывается в прочные деревянные ящики или железные рамы с амортизирующими материалами внутри, водонепроницаемо и влагозащищено. Крупные компоненты фиксируются стальными рамами, подходящими для морской, наземной или воздушной транспортировки. Упаковка соответствует международным требованиям по доставке.

Да, мы можем. Мы поддерживаем нестандартную настройку в соответствии с требованиями заказчика по размерам, функциям, цветам и т. д. Вам просто нужно предоставить подробные параметры, и мы подготовим чертежи и коммерческое предложение.

Наша компания была основана в 2017 году и специализируется в этой области более 9 лет, накопив богатый опыт в области исследований и разработок, производства и реализации проектов. Наша продукция экспортируется во многие страны и регионы.

Наше оборудование имеет сертификаты CE, UL, ISO 9001, а для некоторых моделей — сертификаты взрывозащиты ATEX. Список сертификатов на конкретные модели может быть предоставлен вместе с продуктом.

В настоящее время на заводе работает около 30 сотрудников, из которых 60% — технический персонал и 5 — контролеры качества, обеспечивающие контроль качества на каждом этапе.

Вы можете представить профиль своей компании, сферу деятельности и рыночный план. У нас будет специальный человек, который свяжется с вами, чтобы обсудить регион агентства, цели продаж, ценовую политику и т. д. После достижения соглашения будет подписано официальное агентское соглашение.

Могу я спросить, в какой стране вы находитесь? В настоящее время у нас есть агенты во многих странах мира. Пожалуйста, сообщите нам свою страну, и мы проверим и ответим. Если агента еще нет, мы очень приветствуем ваше сотрудничество.

Да, мы делаем. Мы можем предоставить потенциальным клиентам реальные фотографии реализованных проектов (с отредактированной конфиденциальной информацией о клиенте), чтобы вы могли ознакомиться с внешним видом оборудования и эффектами установки.

Рядом с нашим заводом есть несколько отелей-партнеров. Ближайший находится примерно в 3 км, примерно в 10 минутах езды. Мы можем помочь с бронированием и организовать транспорт.

Завод находится примерно в 40 км от ближайшего международного аэропорта (например, Тяньцзиньского международного аэропорта Биньхай), примерно в 40 минутах–1 часе езды, с удобной транспортной развязкой.

Из Гуанчжоу до нашего завода вы можете выбрать прямой рейс (около 3 часов) или скоростной поезд (около 10 часов).

Наша фабрика расположена в районе Сицин города Тяньцзинь. Подробный адрес может быть предоставлен до подписания контракта. Также можно приехать для осмотра объекта.

В течение гарантийного срока (обычно 12 месяцев) мы бесплатно заменим запасные части в случае повреждений, вызванных проблемами с качеством. За проблемы, не связанные с качеством, техногенные повреждения или детали, по истечении гарантийного срока, взимается плата.

Наше оборудование предназначено для промышленного использования, а не для товаров народного потребления, поэтому понятие «возрастной диапазон» не применяется.

Да, мы делаем. К оборудованию прилагаются подробные руководства по установке, эксплуатации и техническому обслуживанию на китайском и английском языках, включая иллюстрированные шаги, предупреждения по технике безопасности и общие руководства по устранению неполадок, что упрощает установку и проведение обучения вашим персоналом.

Да, мы принимаем сотрудничество OEM (производство оригинального оборудования) и ODM (производство оригинального дизайна). Мы можем производить продукцию в соответствии с логотипом вашего бренда, упаковкой и указанными спецификациями при условии, что количество соответствует определенному минимуму.

Мы не предоставляем образцы.

Стандартные условия оплаты: 30% первоначальный взнос (после подписания контракта) и 70% остатка, выплачиваемого перед отправкой. Для долгосрочных кооперативных клиентов могут быть согласованы такие методы, как аккредитив (аккредитив) или ежемесячный расчет, как согласовано в контракте.

Минимальный объем заказа (MOQ) составляет 1 единица. Для OEM-продуктов минимальный заказ может составлять 5 или 10 единиц в зависимости от сложности производственного процесса. Мы уточним это в цитате.

Мы являемся настоящим производителем с собственной фабрикой, отделом исследований и разработок и командой контроля качества. Мы можем напрямую обеспечить техническую поддержку и послепродажное обслуживание, гарантируя контроль качества и надежную доставку.

Индивидуальные продукты должны определяться на основе цикла проектирования, закупок и производства, обычно 80 дней. Конкретное время доставки будет зависеть от контракта, и мы также сделаем все возможное, чтобы удовлетворить насущные потребности.

В настоящее время наш завод имеет 5 сборочных линий и 2 линии по обработке деталей, общая производственная мощность которых позволяет удовлетворить потребность в 10 единиц оборудования в месяц.

Настройка может быть выполнена на основе вашей технологической схемы (P&ID).

Предоставление 3D-моделей или инженерных чертежей.

Можно использовать либо систему управления ПЛК, либо систему управления приборами.

Поддержка записи данных и удаленного мониторинга

Небольшое экспериментальное оборудование можно отлаживать удаленно с помощью видеонаведения.